北京格力空调售后维修服务电话>格力{维修} 客服中心 空调维修，漏水、加氟、保养，开机跳闸、不通电，不制冷，噪音大、不停机、设定温度达不到…等等服务项目 欢迎您关注"，只要用户个电话 便可以让您足不出户，上门竭诚为您服务！在这里您能查询到生活中产品需要维护和保养方面的知识。 星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、 能够满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务，提升服务形象，*终创造用户感动，实现与用户的零距离。 我们的服务标准 全天候：随时给您提供快捷、周到的维修服务。 全服务：小时上门，专业维修。 全关心：解除产品使用的后顾之忧--定期回访关心产品使用情况。 全过程：建立完整的顾客档案-- 站式服务。专业维修空调、加氟以及移机等业务。 　　放心空调维修：实行先报价后维修的准则. 　　快速空调维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。 　　安心维修：严格执行福州市物价局，行业协会收费标准，合理收费。 特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经它人维修不能修复等，同用户协商费用。 　无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，律免收任何费用。 　　空调服务承诺： （）严格按售后维修*及操作规程售后维修，确保售后维修质量。 （）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。售后维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门售后维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （）收费方面严格执行市物价局和我公司《售后维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。 （）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的空调排除故障，当天加急完成售后维修。 （）经我中心维修的空调一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因售后维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （）客户在我中心售后维修过空调，可凭收费单据及保修单在我公司再次售后维修此空调时，享受售后维修费半价待遇。 （）建立回访制度：定期对我公司售后维修过的空调（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

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