公司拥有业界的技术力量、高素质的专业队伍,为您提供优质的产品及完善的售后服务
重庆科龙空调维修加氟——小时售后维修服务电话
我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从服务开始
服务人员应对衣物、工具及所有携带物品等,进行消毒处理后再为其他消费者提供服务
在服务中积极,热情,耐心的解答用户提出的各种问题,传授维修保养常识,用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告技术售后服务部协助解决
听取客户关于设备故障的反映、意见或抱怨,售后技术人员要耐心、虚心、专心听取客户的话语,并温和礼貌恰当的应答客户
加强对客户的服务,培养售后服务人员“顾客”的观念,经常开展各种形式的客户意见调查活动,调查结果作为售后服务部改进工作的重要依据,不断改进服务措施,提高服务质量
认真倾听客户小时报修电话三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果
落实优质服务,制定品牌企业政策
坚决执行价格局和制造商的收费规定;使用中产生故障的,应当向用户说明
以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱
你只管用剩下的我们来解决,您的需要就是我们的任务
严格执行城建局和我公司的维修规范,不要夸大故障,根部不收费
公司将根据您约定的时间,及时安排上门服务网点的优质服务,并详细说明产品的工作原理和流程,提供高质量的服务
能发现问题的根本原因,并从本质上解决问题
企业价值观:准确、、实用、简单
根据客户的报告,技术人员将能够在两小时内尽可能地为家中提供服务;维修主管将在服务期间严格遵守操作规范,以确保服务质量;服务完成后,费用将在保修期之外收取
您使用放心,我们努力用心,努力用心,为您服务