在售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务缺陷，客户满意，撸起袖子加油干！家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,好生活从海尔开始。
随着的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的，故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便 的服务，以用心，放心的服务精神促进企业发展，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，取得了良好的经济效益。
我们的承诺:
承诺一、我公司专业技术人员上门先检查故障；再报所需费用；双方同意；较后维修排除故障；不修不收维修费，使您无后顾之忧。
承诺二、消费透明，严格按照统一核定的价目表收费，避免维修师傅乱收费损坏客户利益。
承诺三、在选用配件方面，严把质量关，统一配件，严格执行*保修规定，保修期内出现同一问题免费维修。杜绝使用假冒伪劣配件。
承诺四、在维修或安装作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
承诺五、所有经我修好的机器一律实行保修，维修好后给客户填写保修单。保修期为个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由公司负责免费维修（制冷设备单纯添加制冷剂除外）
