售后服务中心一家专业的家电售后维修服务中心。中心技术实力雄厚，服务*。现代化的管理理念，诚信的服务，拥有一批高技术，高素质的维修工程师。方太家电产品品类丰富，包括冰箱、洗衣机和干衣机、厨房电器、洗碗机、电热水器和小家电。创新和设计方面引领全球，努力为消费者带来高品质的生活，其产品销售遍及多个*。

维修服务目标：服务缺陷，用户*满意

维修步骤：
、预约时间并按时上门。
、着服务工装、服务监督卡、鞋套进入用户家进行维修，形象整洁得体。
、微笑服务，使用标准服务用语，耐心解答用户疑问，美化方太品牌。
、配件及工具携带齐全，准确判断故障并维修，确保一次性解决率较高。
、使用随身携带的专业工具，按照方太公司维修技术规范进行规范维修
、进行收费项目时，向用户出示收费标准并征询用户意见
、维修作业时用随身携带的垫布、擦机布等工具做好防尘，维修结束后打扫卫生及清理水渍。
、维修完成后进行现场试机，观察热水器是否能正常进水、排水，当排水转速稳定时，听是否有异常噪音，观察热水器震动是否正常，确认或调整正常。
、请用户确认维修完成。