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【服务标准】客户永远是对的!
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1.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理。
2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务小时有人值勤,小时内做出回应。
.修理车间及前台接待节车间不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立修小组,可随时抵达现场修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
厂家驻办事处报修受理;
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相信的选择,好生活从这里开始
随着的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的,故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便。
们以用心,放心的服务精神促进企业发展,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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成都日立空调修理中心服务目标:服务缺陷,客户满意,
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节.。全国各省、市、区、县、均设售后售后网点服务品格好。服务的品格不断提升,经心勉力。“有问必复、有诉必应,从优赶快在各地区都有网点,无节假日。我们永远本着“至城进献以质求信”的宗旨,“锐意前进,不断开发”的精神,信誉至上,至信至诚,开发情况趋向,争创*,以信为本,以质求生的宗旨目标,以专业的技术,细致无忧的服务受到了广大客户的认同和称赞。我们是一群对客户充满生机和责任感的售后售后人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更美满表现,为用户提供天售后售后担保。