宁波西门子洗衣机售后维修电话(全国各点客服服务中心)
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前*的一家从事西门子维修的服务公司。
产品型号:西门子WM型滚筒洗衣机
故障现象:洗衣机进水正常,到洗涤程序时内桶转不动,有时还发出嘎啦嘎啦响。
故障分析:由于洗衣机使用时间较长,近年左右,而且洗衣机公斤太小,根据多年的西门子洗衣机维修经验初步判断为内桶脱落,导致内桶运转时刮到外塑料桶发出嘎啦嘎啦响声。同时还从伴有白色塑料颗粒附着在被洗衣物上的现象。
故障处理的思路及步骤:
步骤一:等机器门锁冷却后,打开机器门,拨掉电源插头,用手去转动内桶,是否感觉转不动,而且内桶与外桶前的距离很小,基本上碰到了外桶。就算能转动时,也会有刮擦的声响。
步骤二:将整个内桶拆下来,就可以确定了内桶损坏程度。一般情况都是支架损坏,不锈钢的内桶损坏的概率很小,几乎不可能。
处理措施:更换整个内桶或支架。
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西门子洗衣机常见故障代码大全:
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西门子洗衣机电机不转怎么办 宁波维修点,宁波西门子洗衣机维修电话--
不进水。
检查进水阀过滤网是否被堵塞,进水阀是否损坏?确认两者完好后,用万用表交流电压挡测量电磁阀两端有V的电压,证明故障出在电磁阀本身。
用电阻挡测量电磁阀线圈的电阻,正常值应为.~.kΩ,实测其阻值为无穷大,说明电磁进水阀线圈烧坏,更换进水阀,故障排除。
[例]进水不停。
洗衣机的进水量已经达到额定水位,进水电磁阀仍不停止进水。
这种情况一般是水位压力开关损坏,可用吹气加压法判断。深圳西门子洗衣机维修站断开电源;拆下水位开关,通过回气管向压力开关吹气,并用万用表测量水位开关两接线片之间的电阻,吹气时电阻应趋于零,不吹气时阻值应大于kΩ。
经检查此机实测电阻值始终很大且听不到水位开关内触点的动作声,这说明水位压力开关出现故障。更换水位压力开关后,故障排除。
[例]洗涤时波轮不转动。
开机后能自动进水,说明洗衣机得电工作。达到预定水位后能停止进水,说明水位检测开关正常。用手拨动波轮做顺时针及逆时针旋转,波轮均无法转动,拆开检查,发现离合器内部的行星齿轮因损坏而卡死,更换离合器后,故障排除。
洗衣机常见部分特殊功能解读、变频功能
变频洗衣机一般采用DD变频直流无刷电机和与之配套的变频控制系统,使之与传统洗衣机相比,在同等容量下更静音,更节能、更耐用!、洗烘一体
技术原理:满足各种衣物洗涤要求,在洗涤结束可自动进入烘干模式,烘干过程中门可以打开,随时了解衣物的状态。
讲解口径:从此不用再怕阴雨天气,无法晾晒衣物,是家里的又一个阳台。
、高温杀菌
技术原理:通过高效的加热装置和*的内部配置达到加热度,可以杀死洗衣机内残留的各种对健康不良的细菌。
讲解口径:真正健康的洗衣机,是可以加热到度的,有了度高温桶自洁,不用再担心洗涤过程的二次污染。
、污浊度感知
技术原理:在排水口装有污浊度传感装置,探测水的污浊度,自动感知衣物的洗净程度和洗涤剂的剩余量,科学安排漂洗次数。
讲解口径:有了污浊度传感装置,再也不用但心衣物洗不干净了。
、智能模糊
技术原理:满足各种衣物洗涤要求,能自动感知衣物重量从而自动为选择合适的用水量,精确洗衣,省水省电。
讲解口径:洗衣机通过感知衣服的重量,自动选择洗衣时的用水量,您就再也不用为选择多少水位而烦恼了!
、预约
技术原理:实现-小时预约洗涤,预约时间即为洗涤结束时间,随时轻松洗,安享惬意生活。
讲解口径:洗衣机小时预约功能,想什么时候洗就什么时候洗,节省了时间,同时避免了不能及时晾晒产生的褶皱。
、自编程
技术原理:用户可以根据需要自行设定漂洗次数、浸泡、洗涤、脱水时间,智能程序随意组合,实现随心洗涤。
讲解口径:有了自编程功能,实现洗衣随心所欲,想怎么洗,就怎么洗。
、快速
技术原理:不太脏的衣物,可以根据衣物脏净程度,选择快速功能,洗衣机相应减少洗涤时间和漂洗次数。
讲解口径:有了快速功能,在衣物不太脏的情况下,调整洗涤时间,有效洗净衣物,避免衣物磨损,省时省水省电。
、童锁
技术原理:洗衣过程中启用童锁功能,避免儿童误操作扰乱程序,保证洗衣机的正常工作和儿童的安全。
讲解口径:当家中有儿童时,难免会遇到儿童由于对洗衣机的好奇而碰触洗衣机操控面板的情况,洗衣机为此特设了童锁保护,避免儿童操作错误扰乱程序,保证洗衣机的正常工作和儿童的人身安全。
、风干
技术原理:正常的脱水程序后还可以选择较长时间的内桶高速旋转,可以尽一步使桶内的衣物含水率降低,同时也可以使减少内桶壁附着的水。
讲解口径:当天气不好时,使用这个功能可以有效减少衣服晾晒时间,同时使内桶更干燥,避免了对衣物的二次污染。
、蓝光洗
技术原理:在洗衣机中内置蓝光发生器,在洗涤过程中整体照亮内部洗衣过程。
讲解口径:有蓝光的照射,会有效的抑制细菌的滋生。
、零水压
技术原理:洗衣机内置电子压力平衡装置,当遇到水压不够的地方,启用该功能可以使洗衣机正常使用。
讲解口径:当家住的楼层较高水压不够或在农村水压不能达标的地方,用该款洗衣机可以正常使用,没有后顾之忧。
、喷雾洗
技术原理:在进水口装置喷射式进水盒,改变水流让洗涤剂和水用水雾的方式进入盛水桶,这样洗涤剂会溶解更充分。
讲解口径: 喷射式雾态水流,强劲有力,能充分溶解洗涤剂,深层渗透衣物,衣物洁净的同时大大降低了缠绕。
、双动力
所谓的双动力就是波轮和内筒以相反的力转动可以达到不缠绕洗涤。
、漂甩二合一
进水、漂洗、甩干同步进行,漂洗液直接排出洗衣机避免衣物二次污染,有效提高洗净度和洗涤速度,节水节电。
、衣净即停
在洗涤过程中,洗衣机内的光感探头不间断的监测衣物的脏净程度,*近两次的探测结果相同则停止洗涤,排水,漂洗也运用同用的原理进行检测。检测确定漂洗干净,脱水,完成洗涤。
、水魔方
采用创新的水魔方波轮结合智能的搅拌、瀑布、冲浪水流均匀洗涤,立体净衣,减少衣物缠绕,提高洗净度。
、*投放
通过电脑对本次洗涤的衣物重量、使用的程序、环境的温度进度分析计算,得出洗涤所需的洗涤液需求量,然后抽取洗涤液注入机器,进行洗涤。