湖州西门子洗衣机售后维修服务电话(全国统一)客服中心（400-6661443），

湖州西门子洗衣机售后维修服务电话(全国统一)客服中心

西门子洗衣机服务小时热线中心业务范围：

全自动洗衣机、滚筒洗衣机、波轮洗衣机、双缸洗衣机、单洗机、半自动洗衣机、干洗机、单脱水机、工业机、大型洗衣机、烘干机、家用洗衣机等各类型洗衣机维修。

【维修故障】

洗衣故障：不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水、进水不止、边进水边排水、洗涤等。

通电故障：无法启动、不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转、漏电，通电进水，通电排水，开机报警、脱水无力、转速慢等。

噪音故障：噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机跳动等。

西门子洗衣机小时客服：-

小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品*配件均为原厂直供，

（在西门子洗衣机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

西门子洗衣机服务承诺

(一)服务承诺

、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》

及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五:-:）。

、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区小时内，郊区小时内（消费者要求另订时间的除外）；

根消费者权益保》产品法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买西门子洗衣机家电产品后按照如下规定

三包服务服务。

西门子洗衣机西门子洗衣机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

、 消费者因使用、、保管不当造成损坏的；

、 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；

、 处理品、已超过包修期的洗衣机；

西门子洗衣机的服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非西门子洗衣机服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按西门子洗衣机公司规定的收费指导价格执行。