南宁西乡塘区TCL美洗衣机维修售后热线全统一小时服务报修中心
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保证用户随到随修。建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。
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随着人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着南宁西乡塘区TCL美洗衣机用户的增加，维修
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商业部关于加强家用电器商品维修管理工作的通知 为了加强家用电器商品维修管理工作，原*经委曾于一九八八年作了布署。
现将*经委〔１９８８〕１７９号文件随文印发，并将商业部门加强家用电器商品维修管理工作的有关事项通知如下： 一、根
据原*经委经质〔１９８８〕１７９号《关于家用电器、家用电子产品维修服务归口管理的通知》（以下简称《通知》）规定，由
商业部归口管理整机进口的家用电器、家用电子产品维修服务工作。为了加强全商业系统家用电器商品维修服务行业的归口管理，
经人事部人中编函（１９８９）４５号文批准，部已于一九八九年七月成立了“商业部家用电器维修管理中心”（对外称“家用电
器维修管理中心”），为部属局级事业单位，是部家用电器商品维修服务行业的管理机构。 二、按照经委《通知》规定，商业部家用电器维修管理中心的职责和任务是： １．负责全商业系统维修服务网的规划与管理，制定管理办法、规章制度，提出有关政策的建议； ２．负责全商业系统维修人员技术等级标准的制定、组织技术培训和技术职称的考核； ３．负责全商业系统经销的家用电器商品售后的维修服务管理工作； ４．负责全*用电器维修用关键部件进口的归口管理工作；
四、商业系统的家电维修工作起步于五十年代，三十多年来，通过商业系统直接从事家电维修工作的职工的努力和辛勤工作，为维护商业信誉，维护*和消费者的利益，改进产品质量，扩大商品销售，做了大量的实际工作，取得了明显的社会效益。但是，的家电维修行业还很不适应商品经济的发展，特别是广大农民维修难的问题相当突出，今后要特别注意加强农村维修网点的建设和管理。做好维修工作，为群众排忧解难，是关心群众利益、密切联系群众的一项实际的工作。在当前治理整顿、深化改革的新形势下，各地要坚定信心，勇于探索，克服困难，进一步把家电维修工作认真地抓起来，继续发扬成绩，认真总结经验，开创城乡家电维修工作的新局面，切实把本地区的家电维修工作搞得更好。
５．负责全*用电器整机维修零部件、维修仪器、维修工具的组织进口和供应工作； ６．受商业部委托，负责与外商洽谈进口家用电器整机在华的维修服务、建立维修站、零部件供应站、保税仓库等事宜。
三、各省、自治区、直辖市的主管部门要根据经委《通知》提出的“各地经委、生产主管部门和企业要积极支持、配合商业部……对家用电器、家用电子产品实行维修归口管理的工作”的精神，加强上下相互间的业务联系和归口管理；并请们会同有关部门，积极支持属于部归口管理的家用电器、家用电子产品维修管理工作；认真贯彻和落实《通知》的精神和对商业部门提出的职责和任务，同时将落实情况及时告们。今后，凡各地建立涉外维修站（零部件供应站、保税仓库、培训中心等），均请通过部“中心”统一对外洽谈、审批。已建立的，在期满需续签时，也要照此办理。各地的家用电器维修管理机构的设置问题，请根据经委《通知》精神，本着加强管理，统一归口的原则，商请地方有关部门协助解决。
